FAQ

Amaroq Glamping ist ein dänisches Unternehmen mit Sitz in Ry in Jütland. Wir verkaufen Glampingzelte (Bell Tents) aus einer Baumwollmischung und Glamping-Zubehör wie Matratzen, Regenschutz, Footprints, Möbel und Schlafsäcke an Kunden in ganz Europa. Das Unternehmen wurde 2021 von Henrik und Claus gegründet. Der Name Amaroq ist grönländisch und bedeutet Polarwolf.

Nein. Amaroq Glamping verkauft Zelte, vermietet aber keine und betreibt keinen eigenen Glampingplatz. In Amaroq-Zelten übernachten kannst du bei unseren Partnern, zum Beispiel in Dänemark bei Skovgaardsminde, Vildmænd, Ørntip Glamping, Bakkegaarden, Hjem til Fyn und Cozy Garden Glamping und in Schweden bei Örnviken Glamping und Björnblads Glamping.

Ja. In Ry in Dänemark (Bomholtvej 12, 8680 Ry) haben wir eine Ausstellung im Freien mit unseren vier meistverkauften Modellen. Sie ist von Mai bis August geöffnet und nicht besetzt, du kannst also jederzeit vorbeischauen. Eine persönliche Vorführung kannst du unter +45 61 60 21 11 vereinbaren. Außerdem kannst du unsere Zelte bei unseren Vermietpartnern in Dänemark und Schweden ausprobieren.

Ja, du kannst deine Bestellung in unserem Lager abholen: Kløftehøj 10D, 8680 Ry, Dänemark. Gib uns bitte vorher Bescheid, wann du kommst.

Schreib an kontakt@amaroq-glamping.de oder ruf an unter +45 61 60 21 11 (Mo–Fr 8–16 Uhr). Wir helfen dir gern, das richtige Zelt zu finden.

Wir verkaufen Glampingzelte aus Baumwollmischung in vielen Größen. Preise inkl. MwSt.:

• Shelter: 549 €
• Small: 599 €
• Patrouille: 699 €
• Medium: 799 €
• Large: 949 €
• XL: 1.149 €
• Emperor: ab 1.199 €
• XXL: 1.399 €
• Horizon L: 1.499 €
• Horizon XL: 1.749 €

Alle Zelte und aktuellen Preise ansehen.

Das hängt davon ab, wie viele Personen im Zelt schlafen und wofür du es nutzen willst. Das Medium-Zelt (4 Meter Durchmesser) ist unser beliebtestes Modell für Familien und den Garten. Für zwei Personen passt das Shelter, für große Gruppen, Pfadfinder oder Gartenfeste passen XL, Emperor und XXL. In unserem interaktiven Größenratgeber kannst du Matratzen und Möbel in die Zelte stellen und sehen, welche Größe du brauchst.

Unsere Zelte bieten Platz für 2 Personen (Shelter) bis zu rund 20 Personen (XXL) in Schlafsäcken. Mit Matratzen und Betten ist es weniger: Ein Medium-Zelt bietet zum Beispiel 4 Personen auf zwei Doppelmatratzen Platz.

Das Gewicht hängt von der Größe ab: Small wiegt ca. 20 kg, Medium ca. 25 kg, Large ca. 33 kg, XL ca. 46 kg und XXL ca. 76 kg.

Die Wandhöhe beträgt 60 cm, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. So kannst du niedrige Möbel bis an den Zeltrand stellen.

Unsere Zelte gibt es vor allem in Sand (Beige) und Army (Grün). Welche Farben verfügbar sind, hängt von der Größe ab.

Amaroq Glamping setzt auf faire, feste Preise das ganze Jahr über statt auf Sales und Rabattcodes, damit kein Kunde zu viel bezahlt. Für Vereine, Pfadfindergruppen und Campingplätze, die mehrere Zelte kaufen, erstellen wir gern ein individuelles Angebot.

Ja. Wir verkaufen regelmäßig Vorführzelte, Vorführ-Innenzelte und Vorführ-Zubehör zu reduzierten Preisen. Frag per E-Mail an kontakt@amaroq-glamping.de nach, was gerade verfügbar ist.

Der Zeltstoff ist eine Mischung aus 35 % Baumwolle und 65 % Polyester mit 320 g/m². Die Baumwolle macht den Stoff atmungsaktiv und sorgt für ein angenehmes Raumklima, das Polyester macht ihn strapazierfähig. Der Stoff ist schwer entflammbar und ab Werk wasserabweisend und schimmelhemmend behandelt.

Ja, das Zelt bleibt innen trocken. Beim allerersten Regen kann etwas Wasser durchkommen, weil die Baumwollfasern erst aufquellen müssen. Stell das Zelt deshalb an einem trockenen Tag auf, spritz es mit dem Gartenschlauch nass und lass es trocknen. Wiederhole das ein paar Mal, dann ist die Dichtigkeit optimal. Mehr zur Wasserdichtigkeit.

Die Baumwolle sorgt auch im Sommer für ein angenehmes Raumklima. Die Zelte haben 4 Lüftungsöffnungen oben und 4 Fenster unten, alle mit Moskitonetz, und die Seitenwände lassen sich hochrollen.

Nein. Alle Eingänge, Fenster und Lüftungsöffnungen haben Moskitonetze, sodass du lüften kannst, ohne dass Insekten hereinkommen.

Ja. Mehrere Modelle, u. a. Medium, Large und XL, haben eine verstärkte, eingebaute Öffnung für ein Ofenrohr, sodass du einen Zeltofen installieren kannst. Beim Emperor XL sitzt die Öffnung ca. 120 cm über dem Boden.

Ja. Der robuste PVC-Boden ist mit einem kräftigen Reißverschluss befestigt und lässt sich komplett abnehmen. Der Reißverschluss sitzt etwas über dem Boden, damit kein Wasser eindringt.

Das Zelt wird komplett geliefert: PVC-Boden, Mittelstange, Türstange, Heringe, Sturmheringe, verstellbare Abspannseile und eine Aufbewahrungstasche. Du musst nichts extra kaufen.

Nein. Wir verkaufen den Zeltstoff nicht einzeln, weil der Preisunterschied zum kompletten Zelt sehr gering ist.

Trotz der Größe ist das Zelt einfach aufzubauen: beim ersten Mal ca. 30 Minuten, mit etwas Übung unter 20 Minuten. Eine Aufbauanleitung liegt bei und steht auch als PDF zum Download bereit.

Ja, eine Holzterrasse ist ein guter Untergrund. Die Abspannseile müssen sich in Verlängerung des Zeltdachs spannen lassen. Plane die Terrasse deshalb etwa 1,5 Meter breiter als das Zelt, oder montiere Pfosten für die Seile.

Grundsätzlich ja, aber das Zelt hält deutlich länger, wenn du es im Winter komplett trocken einpackst. Bei Schnee empfehlen wir dringend, das Zelt abzubauen.

Wenn viel oder tagelanger Regen angesagt ist, empfehlen wir, einen unserer Regenschutze über das Zelt zu ziehen.

Verwende einen Footprint (Unterlage) in der passenden Zeltgröße. Er schützt den PVC-Boden vor Feuchtigkeit und Abnutzung durch den Untergrund.

Ja. Wir verkaufen speziell entwickelte Haken (Multi Hangers), die sich leicht an der Mittelstange befestigen lassen, zum Aufhängen von Lampen oder Kleidung.

Imprägniere das Zelt einmal im Jahr, zum Beispiel mit Nikwax. Reinige es vor dem Einpacken mit einem feuchten Tuch und milder Seife (z. B. Tech Wash) und verzichte auf scharfe Chemikalien. Mehr zur Pflege.

Das Zelt muss beim Einpacken komplett trocken sein, sonst kann es schimmeln. Lagere es trocken, kühl und frostfrei, am besten erhöht, damit keine Schädlinge herankommen.

Wir empfehlen, den Riss zu nähen: Näh ein Stück Canvas auf, deck es eventuell mit Tear Aid ab, damit es dicht ist, und imprägniere die Stelle anschließend. Bei großen Rissen empfehlen wir einen professionellen Zeltmacher oder Sattler.

Wir liefern an Kunden in ganz Europa. Nicht alle europäischen Länder sind im Checkout auswählbar. Wenn dein Land fehlt, schreib uns an kontakt@amaroq-glamping.de.

Die Versandkosten werden im Checkout berechnet und dir angezeigt, bevor du die Bestellung abschließt.

Die voraussichtliche Lieferzeit findest du auf der jeweiligen Produktseite. Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, bekommst du eine E-Mail mit Sendungsverfolgung.

Unsere Zelte wiegen 20–76 kg und werden deshalb in der Regel direkt an deine Lieferadresse geliefert. Bist du nicht zu Hause, kannst du im Checkout im Kommentarfeld angeben, wo das Zelt abgestellt werden darf, zum Beispiel im Carport.

Innerhalb der EU nicht. Wir versenden aus Dänemark, und unsere Preise enthalten bereits die Mehrwertsteuer.

Große Bestellungen mit mehreren Zelten und Zubehör werden sicher auf Paletten verpackt und per Spedition geliefert.

Kontaktiere uns. Wir starten einen Nachforschungsauftrag beim Versanddienstleister, und wenn das Paket nicht schnell auftaucht, schicken wir dir neue Ware.

Ja. Bei Amaroq Glamping hast du ein 30-tägiges Rückgaberecht ab dem Tag, an dem du die Bestellung erhältst. Das Zelt muss unbenutzt und ohne deutliche Gebrauchsspuren sein. Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst. Schick uns vorher eine E-Mail, und leg der Rücksendung einen Zettel mit Bestellnummer und Rückgabegrund bei. Rücksendeadresse: Amaroq Glamping, Kløftehøj 10D, 8680 Ry, Dänemark.

Nein. Passt die Größe nicht, tauschen wir kostenlos um und übernehmen sowohl die Rücksende- als auch die Versandkosten. Schreib uns einfach, welche Größe du möchtest. Mehr zum kostenlosen Umtausch.

Für Verbraucher in der EU gilt eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Lieferung. Ist ein Produkt mangelhaft, kannst du Reparatur oder Ersatz verlangen. Beschreib den Mangel per E-Mail an kontakt@amaroq-glamping.de, dann schicken wir dir ein Rücksendeetikett.

Die verfügbaren Zahlungsarten siehst du im Checkout, zum Beispiel PayPal und Kreditkarte.